福建省基层卫生协会农村卫生分会第二次乡镇卫生院院长论坛暨第三次会员大会
中国农村卫生协会第七次全国会员代表大会优秀乡镇卫生院院长交流材料
福建省基层卫生协会农村卫生分会
主办单位:福建省基层卫生协会农村卫生分会
协办单位:杭州中美华东制药有限公司
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扎根基层30年 坚持服务谱新章——全国乡镇卫生院优秀院长江瑞海先进事迹
江瑞海,2018年10月任麻沙镇中心卫生院院长。30年来他扎根基层从事医务工作,作为一名医务工作者,他从医三十载,牢记“大医精诚”古训,秉承杏林遗风,对医技精益求精,对患者一腔热情;作为一名共产党员,他三十年如一日,怀着对农村基层卫生事业的满腔热忱,凭着那种脚踏实地、恪尽职守的顽强拼搏精神,孜孜不倦,勤奋求实,用自己对党和人民的无限忠诚谱写新时代的辉煌乐章;作为一名院长,他将全部的身心扑在岗位上,始终坚持以大局为重,严于律己,克己奉公,求真务实,勤政廉政,一切为卫生健康事业的发展着想,一切为职工的利益着想,一切为患者的需求着想,他用自己的一言一行带动着身边的每一个人。
勇担责任,发扬民主
到麻沙镇中心卫生院任院长以来,他深知肩上的担子有多重,也明确知道自己的责任。在担任院长期间,与院领导班子成员精诚团结,相互交流,相互支持,工作上积极主动,从不推诿,经常把荣誉和利益让给别人,困难留给自己。开诚布公,实事求是,敢挑重担,经常深入基层科室进行一线工作,参加查房、组织急诊抢救、指导医师工作、疑难病例讨论、业务培训等。
积极进取,勇于创新
上任之初,他立足卫生院实际,认清形势,切实对卫生院进行了全面深入调研。白天他穿梭于各科室了解情况、收集信息,晚上流连在办公室里整理资料,梳理问题。针对医疗质量差、试剂耗材价格高等问题,他推行质量经济安全运营管理,创新管理机制,他说“没有质量,安全得不到保障;没有安全,质量得不到提升。保障医疗质量和安全,减轻患者就医负担是我们的重要任务。” 说干就干,他亲自带头执笔,着手修订编写医院的质量标准,内容涉及行政管理、诊疗护理工作、后勤服务等方方面面;全面推动成本核算工作,对用量大、价格高、费用增长快的试剂耗材全面降价,有效控制了医疗费用增长速度,提高了资源利用效率。2019年医疗收入1081万元,比上年同期增长7.5%;2019年门急诊人次68956人次,比上年同期增长4.5%;2019年出院人次3449人,比上年同期增长6%。2019年卫生耗材支出比上年下降40%。为探索解决农村群众“看病难,看病贵”问题,他认真研读国家、省、市、区文件精神,多次组织召开专题会议,研究制订以“资源优化、分级诊疗”为目标的工作机制,完善“云诊室”及影像、心电远程诊断中心建设,积极加强与上级医院开展远程会诊、双向转诊,学科共建,人才培养,资源共享等互助合作,并依托“世行贷款”信息化建设项目,将居民健康档案、电子病历系统有机结合,实现了数据的互联共享,为辖区居民提供了就医方便,减轻人民群众看病就医负担,进一步增强农村群众获得感。2019年上级医院专家远程会诊211人次,DR远程会诊3378人次,危重、疑难病人转上级医院203人次。
优质服务,打造品牌
2019年,他带领全院职工以“服务”为重点,以“优质”为目标,开展优质服务基层行活动,着力在医疗服务能力提升上,进一步优化服务方式,开展签约服务、双向转诊、远程医疗等服务。他创新服务模式,积极采取“培养、带教"等多举措提升医务人员专业技术水平,紧密结合分级诊疗制度,保障建立辖区居民"小病不出村、大病不出乡、疑难疾病转到县"有序就医模式,进一步提升了卫生院服务品质,树立了卫生院文化品牌。他常和职工们说:“只要病人有1%的希望,就要尽100%的努力,对待每一位患者都要像对待自己的亲人一样”。于是,在他的严格要求和带动下,全体医务人员都培养起了高尚的职业道德,使卫生院形象在优质服务中不断升华。
转变模式 服务群众
为了做好全镇的公共卫生服务均等化工作,他亲自制定工作方案,组建了8个健康管理团队,亲自担任队长,每月定时深入村卫生室、家庭开展健康管理活动。通过合理用药、康复指导、预防保健、妇女及儿童保健、应急基本知识、中医适宜技术等各个专业角度对村医进行业务知识培训,不断提高村医的专业知识和实际操作能力,从而提高基本公共卫生服务水平,满足群众医疗需求。通过改变服务模式,在他的带动下,全镇共建立规范化居民健康档案30010份,建档率达92%;并将有偿签约服务优先覆盖在辖区内常住的所有健康同盟对象,实现建档立卡农村贫困人口和计生特殊家庭全覆盖,做到应签尽签,全面完成年度各项目标任务。卫生院在2019年度建阳区国家基本公共卫生服务考评中取得了第三名的好成绩。
狠抓落实,积极行动
为打通村卫生室就医结算“最后一公里”,实现村卫生室就医直接结算,让农村贫困居民在家门口就能享受医保报销的政策,他带领公共卫生团队对全镇20个村卫生所开展政策宣传,在最短时间内完成了安装、调试等工作,并亲自手把手教村医们操作系统。2020年3月,在他的带领下20个村卫生所全部开通了医保终端服务,村级卫生所管理服务水平得到显著提升,得到了农村群众普遍认同和赞誉,取得了良好的社会效益。 为进一步推进健康扶贫工作,确保救治对象便捷享受各项医疗保障政策待遇,他结合镇情实际,以问题为导向,亲自带领签约服务团队走村串户,上门服务,宣传健康扶贫政策,对辖区内建档立卡户开展“全覆盖、无遗漏”的贫困人口大病救治“户户清”专项行动,了解和掌握贫困家庭存在的困难与问题,为全镇1124建档立卡贫困人口核实核查34种大病患病救治情况,并及时为大病救治人员提供预约和转诊服务。按照政策要求,他积极落实“先诊疗后付费”和“一站式结算”服务,在病区设置了“爱心扶贫病房”,疏通流程环节,要求全体工作人员掌握政策要点,并主动给前来就诊的患者进行宣传,为433名建档立卡住院患者减免床位费及护理费共计2.3万元。同时,他还积极帮助当地困难群众,为困难群众送去日常生活用品及慰问金共计1万余元。
不忘初心,践行使命
2020年新型冠状肺炎疫情突如其来,江瑞海院长坚决贯彻落实各级政府决策部署,团结带领全院职工众志成城,携手作战,坚守疫情防控第一线。从物资的储备、分发、发热筛查点、预检分诊点的设置改造,密接人员排查、医务人员防护,在岗职工伙食问题.....各项工作他都亲力亲为,有条不紊一一落实到位。在春节这个特殊的日子里,面对疫情他和同在其他卫生院工作的妻子毫不犹豫地做出选择,各自迅速回到单位。整个春节假期,他没有顾得上自家年三十的团圆饭,更没有休息过一天,一直奋战在疫情防控一线。在这场没有硝烟的战役中,江瑞海用实际行动践行“医者仁心”的初心和使命。
清正廉洁, 一身正气
江瑞海任院长以来,切实把党风廉政建设主体责任扛在肩上、放在心上、抓在手上,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调,坚持原则、敢抓敢管。有许多药品推销商以各种方式想送“红包”、送礼物,有的甚至多方打听到他的家庭住址,欲登门造访,但都被他一一拒绝了。久而久之,药商们都知道找江院长谈工作可以,送礼没门。在他看来,天下没有免费的午餐,今天接受了别人的好处,明天自己也将失去做人的原则。
三十载辛勤耕耘,三十载无私奉献,在他的带领下卫生院各项工作考核均在全区卫健系统前三名,在成绩和荣誉面前,江瑞海同志没有满足现状,奋斗没有限期,他正以高昂的热情,为麻沙镇中心卫生院描绘着新的发展蓝图。
【个人资料链接】江瑞海,男,1967年12月出生,中共党员,副主任医师,1990年7月毕业于建阳卫生学校医士专业,2005年7月在职大专福建医学大学临床医学专业毕业,2013年1月在职本科莆田学院临床医学专业毕业。1990年分配莒口镇卫生院工作,2003年至今分别在3个乡镇卫生院担任院长。2018年10月调任麻沙镇中心卫生院院长。
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